♦️ 貴客戶需注意事項 ♦️
⭕️ 為免發生任何錯誤、請客戶仔細並清楚填寫代購確認表格內之各項資料。由於代購商品一經確認購買後、NikoNiko Japan 將不接受退貨、退款及更改服務,所以我們發送代購商品給客戶時、只接受由日本至香港之單向服務。
⭕️ 為避免有棄單之情況出現、NikoNiko Japan 會以先收款（代購商品價格之100%）後代購形式代購。如代購之商品需要預定購的話、我們會先收取客戶代購商品價格之50%定金、剩餘之50%將於商品確定到達NikoNiko Japan前通知客戶付剩餘之50%之商品價格。
⭕️ 如客戶代購之商品因缺貨或其他原因而未能夠代客戶購買的話、NikoNiko Japan 將盡快為客戶安排辨理退回已付之全數款項或訂金。
⭕️ 如客戶取消已成立及確定之代購訂單、NikoNiko Japan 將不會退回已付之款項。
⭕️ 在客戶與NikoNiko Japan 成立訂單後、如客戶之聯絡方式有更改的話、請盡快通知我們。如我們未能用客戶所提供之聯絡方式聯絡上客戶兩星期或以上的話、代購訂單將自動被取消而不作退款。因此請客戶與 NikoNiko Japan 成立確認訂單後, 盡量與我們保持聯絡、方便我們盡快通知客戶相關之事項。
⭕️ 由開始代購至發送代購商品到香港一般大概需時為7-14天、但亦有可能會因為某些因 素、例如天氣或物流交通等問題而令貨品需較長時間送達、因此NikoNiko Japan是不接受急單的。
⭕️ NikoNiko Japan 代客戶發送代購商品前、會盡量安排並確保包裝妥當、在運送過程中如不幸商品發生包裝或包裝內物品破損或其他事故、NikoNiko Japan 將不會負任何責任。
❤️ 以上之注意事項、懇請貴客戶體諒及理解。謝謝！❤️
⚠️ NikoNikoJapan不會替客戶代購及代發送以下日本特殊🈲運品 ⚠️
❌ 仿冒品
❌ 化學類藥品
❌ 含藥性的商品（即第一類和第二類藥品）
❌ 五穀類
❌ 染料、塗料（例如：染髮劑）
❌ 體溫計
❌ 含有蘆薈、酵素、仙人掌、珊瑚等成分之化妝品
❌ 粉末類 (為防止麻藥進出口、麥粉、染料、藥品等粉末狀類全部包含在內）
❌ 飲品類
❌ 妨礙風化之相關產品
❌ 有鋰電池貨物（例如：電話、相機、某些美容儀器）